Chargé de clientèle accueil F/H - CDD GMF

Chargé de clientèle accueil F/H - CDD

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Intégrez une équipe de 5 collaborateurs au sein de l'agence GMF de Vitrolles, dans le cadre d'un CDD d'1 mois renouvelable.

Vos missions au quotidien :

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

• Accueillir les clients et prospects en agence et les orienter vers la bonne solution (prise de rendez-vous, informations générales).
• Assurer le suivi téléphonique : phoning, relances sur un fichier existant, confirmation de rendez-vous.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation en garantissant un service de qualité et une communication fluide.
• Collaborer avec les conseillers pour faciliter la prise en charge des besoins clients et optimiser le parcours client.

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Restaurant d'entreprise ou titres restaurants,
• De nombreux avantages proposés par le CSEE,
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Vous appréciez travailler en équipe,
• Vous aimez le rythme et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.