Alternance - Chargé(e) d'accueil en agence d'assurance EXCHANGE COLLEGE

L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'accueil en agence d'assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Missions principales :
En tant que chargé(e) d'accueil au sein d'une agence d'assurance, vous serez le premier contact des clients et participerez activement à la vie de l'agence. Vos missions comprendront :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Orientation des clients selon leurs besoins (sinistres, contrats, informations...) ;
- Réalisation d'opérations simples liées aux contrats d'assurance (mise à jour de dossiers, édition de documents, transmission d'informations) ;
- Participation au suivi administratif des dossiers ;
- Soutien à l'équipe commerciale dans le cadre de campagnes de prospection ou de relance clients.

- Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Comptabilité et Gestion pour la rentrée de septembre 2025 ;
- Vous disposez d'un niveau Bac validé ;
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et aimez le contact client ;
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) ;
- Vous maîtrisez les bases de l'outil informatique et les techniques de communication orale ;
- Une première expérience en accueil ou relation client est un plus.

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.