Cadre technique - Pôle Responsabilité Civile - Direction Indemnisation F/H MAIF

La Direction Indemnisation ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Cadre Technique (F/H) au sein du Pôle Responsabilité Civile.

Rejoindre SMACL Assurances, c'est donner du sens à votre expertise.

Chez SMACL Assurances, filiale du Groupe MAIF, nous sommes depuis plus de 45 ans les partenaires de confiance des collectivités locales, associations, établissements publics et de l'économie sociale et solidaire. Notre ADN : proximité, engagement, intérêt général et esprit mutualiste.

En intégrant notre Direction Indemnisation, vous faites le choix d'un environnement humain, exigeant, engagé et porteur de sens, où vos compétences techniques auront un impact direct sur nos assurés personnes morales et sur la qualité du service rendu à la collectivité.

Missions principales :

- Participer au soutien technique et à l'accompagnement des salariés, des managers et de l'entreprise (répondre aux sollicitations techniques, rédiger les Règles d'Applications Pratiques techniques, rédiger des processus de gestion, participer à la rédaction des guides de gestion et de provisionnement)

- Veiller à la bonne application du guide de provisionnement et au suivi du provisionnement des dossiers à enjeux graves

- Participer à la politique de formation juridique et assurantielle (création de supports, animation, évaluation, suivi)

- Détecter les besoins de formation des métiers et du développement des compétences métiers

- Assister le manager dans l'évaluation des compétences techniques des gestionnaires, définir les solutions de développement et contrôler l'acquisition des compétences à travers notamment, des bilans de compétences pour accompagner les évolutions des différents métiers

- Participer aux ateliers entre les différents cadres techniques et favoriser la transversalité dans la circulation et remontée de l'information

- Participer à des projets au sein de la direction indemnisation

- Représenter l'entreprise lors de comités, colloques, rencontres de réassurance, webinaires

- Alerter les directions concernées (technique, juridique, managériale…) sur les problématiques assurantielles identifiées ou les sinistres à forts enjeux, afin de garantir une prise de décision éclairée et rapide.

- Piloter la comitologie relative aux dossiers graves ou complexes : organisation, animation et suivi des comités techniques, juridiques ou stratégiques liés aux sinistres majeurs.

- Assurer une veille proactive sur les risques émergents et les évolutions réglementaires impactant la gestion des sinistres.

- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des processus métiers, en lien avec l'équipe managériale et le pôle technique

- Valider les échelons chefs de services et rédiger des courriers échelons Direction, en fonction des prérogatives dans le cadre des conventions en cours

- Gérer des sinistres significatifs (médiatiques, enjeux lourds, contentieux, émergents…) et spécifiques (VIP, salariés, échelons)

Conditions de recrutement :

Bac +5 en Assurances et/ou droit et 5 ans d'expérience idéalement acquise dans le secteur de l'assurance ou en tant qu'avocat.

Une compétence en droit civil/administratif et en droit du dommage corporel serait un plus.

Profil du poste :

Les qualités requises sont les suivantes :

- Autonomie

- Ecoute et disponibilité

- Discrétion

- Réactivité

- Adaptabilité

- Rigueur

- Sens de la pédagogie

- Diplomatie

- Proactivité