Business Analyst Cargo F/H AIR FRANCE

Vous souhaitez faire la différence au sein de notre entreprise et contribuer activement à façonner l'avenir d'Air France KLM Cargo et de l'ensemble du groupe Air France-KLM ?

Vous êtes créatif, passionné et audacieux lorsqu'il s'agit de prendre les choses en main et de les mener à bien ?

Alors rejoignez-nous en tant que 'Business Analyst' au sein du Pricing & Revenue Management (PRM) du Cargo !

Le PRM est un facteur clé de revenu et optimise la contribution du Cargo ainsi que la digitalisation de l'expérience client. Le département 'Development & Process Support' (DPS) gère le développement et la mise en œuvre d'un grand nombre d'outils pour ces processus, y compris le « Big Data/IA ».

Notre ambition est d'être à la pointe du PRM dans l'industrie du Cargo.

Qu'offrons-nous ?

Un poste motivant et stimulant au sein d'une équipe mixte et internationale, avec de nombreuses opportunités d'apprendre, de contribuer à l'amélioration des processus et de la technologie Cargo et PRM - et de s'amuser !

Prêt pour votre prochaine destination ?

Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV avant le « dernier appel avant l'embarquement » !

Quelques exemple des sujets clés sur lesquels vous travaillerez :

Analyse et Définition des Besoins : Identifier, analyser et documenter les besoins métier (PRM, amélioration de processus) en collaboration avec les parties prenantes Cargo.

Traduction et Spécification : Transformer ces besoins en user stories et spécifications claires pour garantir l'alignement entre le métier et l'IT.

Traduction et Spécification : Transformer ces besoins en user stories et spécifications claires pour garantir l'alignement entre le métier et l'IT.

Interface et Facilitation : Servir d'intermédiaire entre les équipes métier et techniques, animer des ateliers, des sessions de feedback et assurer une communication efficace.

Support Agile : Contribuer aux méthodes Agiles en définissant les critères d'acceptation et en participant activement aux rituels de sprint.

Optimisation des Processus : Participer à la conception et à l'amélioration continue des processus métier via l'analyse de données.

Documentation et Communication : Créer et maintenir la documentation des processus, les supports de formation et les plans de communication.

Ce poste de Business Analyst & Project Manager est stratégique au sein de l'entité DPS (faisant partie du (Network, Revenue Management and Pricing d'Air France KLM Cargo).

Vous serez rattaché au Directeur DPS et jouerez un rôle clé dans des projets innovants et inter fonctionnels, impactant significativement les résultats du réseau.

Ce que nous offrons :

Un Collectif de travail humain et dynamique en constante recherche d'innovation
Un parcours d'intégration et de développement dédié à nos jeunes embauchés cadres en CDI à découvrir ici
Un salaire fixe brut annuel entre 43.000 € et 45.500 € selon profil
Une prime variable individuelle en fonction de votre performance jusqu'à 2 % de votre salaire fixe annuel brut
Pour vous rendre sur votre lieu de travail : le remboursement de votre abonnement de transports en commun urbain ou bien le versement d'indemnités kilométriques
L'accès aux restaurants d'entreprise
Une flexibilité d'organisation avec la possibilité d'exercer du télétravail en fonction de l'organisation de l'équipe
Un droit à 25 jours ouvrés de congés payés plus 3 jours de congés supplémentaires pour une année complète. Ces jours de congés peuvent être pris dès la première année
Une organisation de votre temps de travail (RTT, CJT, …) pouvant déclencher des jours de repos supplémentaires
Un accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique d'Etablissement
Dès 6 mois d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur les vols de la Compagnie dans le cadre autorisé par la règlementation
La Mutuelle d'entreprise Air France
La possibilité d'alimenter un Plan Epargne Entreprise et des Plans Epargne retraite dans des conditions fiscales avantageuses
Un dispositif de retraite supplémentaire souscrit et financé par Air France pour ses cadres en plus des régimes de retraites obligatoires

Formation : Bac +5

Dans une discipline commerciale, financière ou technique (gestion, management des processus, analyse de données/ingénierie, recherche opérationnelle, administration des affaires, statistiques), ou diplôme d'ingénieur

Compétences recherchées

• Analyse et résolution de problèmes
• Apprentissage rapide et orientation résultat
• Proactivité
• Adaptabilité
• Communication et facilitation
• Ouverture et aisance interculturelle
• Excellentes capacités de communication en anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Expérience en analyse métier : collecte des besoins, cartographie des processus et documentation
• Connaissance des principes Agile et expérience de travail en équipes transverses
• Familiarité avec l'optimisation des processus métier et les méthodologies d'amélioration continue
• Maîtrise technique des outils de gestion des besoins, cartographie des processus et analyse de données (exemples : SQL, SpotFire, Visio, Jira, Confluence)
• Compréhension des processus métier Cargo et PRM (atout)

Basé à CDG, vous ferez partie d'une équipe diversifiée et effectuerez des déplacements à Amsterdam.

Vous voulez rejoindre Air France KLM Cargo, une entreprise dynamique, qui fait partie de l'environnement logistique mondial, et travailler au sein d'une équipe commune AFKL qui ouvre la voie à la transformation et à l'innovation dans le domaine du fret.

Plus d'informations sur Air France Corporate

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