BAGAGISTE (H/F) ADECCO

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L'agence Adecco de Dole vous offre une belle opportunité en tant qu'agent d'escale.

Type : Temps partiel

Vos missions :

En tant qu'agent d'escale, vous serez au cœur des opérations aéroportuaires et aurez des responsabilités variées :

• Accueil des passagers : Vous serez le premier point de contact pour les voyageurs, assurant un service chaleureux et professionnel dès leur arrivée à l'aéroport.
• Gestion des procédures d'enregistrement : Vous aiderez les passagers à s'enregistrer pour leurs vols, en veillant à respecter les règles et procédures de la compagnie aérienne.
• Assistance en salle d'embarquement : Vous superviserez l'embarquement et le débarquement des passagers, garantissant un processus fluide et respectueux des horaires.
• Résolution des problèmes : Vous interviendrez en cas de retards, d'annulations ou d'autres situations imprévues, en apportant des solutions adaptées pour satisfaire les passagers.

Profil recherché :

Nous recherchons des candidats qui possèdent les qualités suivantes :

• Excellentes compétences en communication : Vous aimez interagir avec les passagers et êtes capable de les rassurer en toutes circonstances.
• Anglais obligatoire : La maîtrise de l'anglais est essentielle pour communiquer efficacement avec des passagers internationaux.
• Sens du service client : Vous êtes motivé(e) par le désir d'offrir une expérience agréable et de qualité aux voyageurs.
• Adaptabilité : Vous pouvez gérer plusieurs tâches à la fois et vous adapter aux changements de programme.
• Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec d'autres professionnels pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
• Bonne présentation : Vous représentez l'image de l'aéroport et des compagnies aériennes.