Assistant E-Réputation F/H - Alternance Covéa

Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Marketing Communication et Partenariats de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024.

Le poste est à pourvoir à Levallois-Perret.



Vos missions au quotidien :

Contribuer au rayonnement de la marque GMF sur les réseaux sociaux et au développement de l'e-réputation en pilotant différents projets.



Et concrètement ?

Pilotage de projets transverses

• Construire et optimiser la stratégie de présence sur les plateformes d'avis (ex : Opinion Assurances, Truspilot …),
• Mettre en place des solutions techniques pour faciliter les flux d'informations inter-directions,
• Participer à des projets transverses de la DMCP afin de développer l'e-réputation de GMF (ex : Programme d'Employee Advocacy),
• Coordonner d'interlocuteurs internes / prestataires externes,

E-Réputation / Social Media

• Répondre à l'ensemble des demandes prospects / clients en provenance des messageries privées de nos réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram) via notre plateforme de gestion,
• Transmettre les demandes aux services compétents si tu ne peux pas apporter toi-même la solution,
• Assurer la modération des commentaires publics,
• Répondre aux avis publiés par nos clients sur Opinion Assurances et Truspilot,
• Assurer une veille et un bilan transverse d'activité,
• Contribuer à la construction du planning éditorial pour l'ensemble des comptes sociaux de la marque,
• Veiller au bon respect des chartes éditoriales et des processus de validation.

Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?

• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c'était vous ?

• Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BAC+4 ou 5
• Vous êtes résolument orienté client et intéressé par le monde du marketing et du digital.
• Suffisamment à l'aise avec le fonctionnement interne de l'entreprise pour orienter au mieux nos clients.
• Excellent(e) communiquant(e), la langue de Molière n'a aucun secret pour vous
• A l'aise avec les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram), leurs codes et usages.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

Les avantages qui font la différence

• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
• Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Restaurant d'entreprise
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
• Proximité transport, parking, facile d'accès.

Et la suite ?

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.



Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous