Assistant Technique Téléphonique H/F ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant technique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Envie de trouver votre futur job sans même transpirer ? Adéquat vous décroche le poste Adéquat !
Rejoignez l'agence préférée des candidats et intérimaires et (ré)attaquez du bon pied !
Votre agence Adéquat Grand Clément Villeurbanne vous décroche un poste en tant qu'Assistant Technique Téléphonique CN H/F en (CDI et/ou missions intérim) sur le secteur de Villeurbanne (69), pour l'un de nos clients spécialisé depuis plus de 20 ans dans la distribution des Terminaux de Paiement, Caisses Enregistreuses dont ils assurent la maintenance, et conseillent leurs clients dans le choix de solutions ingénieuses pour assurer la continuité du paiement.
Les missions :
Gestion des appels entrants
Venir en aide à distance aux différents professionnels d u monde bancaire (traiter les réclamations, assurer le suivi de clientèle, renseigner les clients sur d'éventuels produits ou services)
Apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par les clients
Répondre aux diverses questions de clients
Proposer des nouveaux services ou des nouveaux produits aux clients
Fidéliser la clientèle
Cette offre est accessible à tous les talents ! L'engagement au quotidien pour l'égalité des chances est au coeur des valeurs de notre client.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Le Groupe est membre de l'Association du Paiement, l'organisation professionnelle qui regroupe l'expertise d'une soixantaine d'entreprises, oeuvrant dans les métiers périphériques au paiement électronique. L'Association du Paiement participe activement à l'évolution du système des paiements électroniques avec les instances réglementaires, les banques et le commerce, en améliorant la qualité et la sécurité des systèmes en place.
Description du profil
Vous avez un Bac+2 MCO ou encore NDRC ?
Vous avez déjà une première expérience réussie sur un poste, ou dans un environnement similaire ?
"Minutieux" et "Soigneux" sont des termes qui vous définissent ! Vous appréciez d'effectuer un travail de haute qualité !
"Rigueur" fait partie de votre vocabulaire : vous savez vous adapter face aux imprévus ?
Poste à pourvoir dès que possible !
Eléments contractuels :
Salaires, horaires, avantages à voir directement avec notre client !
Les missions vous parlent ? Ce profil vous correspond ? Alors postulez ou partagez ! La balle est dans votre camp : envoyez nous votre CV ou contactez nous au ************** !
Salaire et avantages
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
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