Assistant Customer Support H/F H/F SUP INTERIM

Sup Interim Vémars (95) recherche un Assistant Customer Support H/F.Dans le cadre d'un renfort pour l'équipe Customer Support Europe de notre client , nous recrutons un(e) assistant(e) service client bilingue espagnole opérationnel(le) et organisé(e).Missions principales :

- Gestion des contrats, commandes et réclamations clients dans SAP
- Suivi complet des commandes : contrôle des données, gestion des imprévus, respect des SLA
- Réponse aux sollicitations clients (mail et téléphone)
- Travail en lien avec les services internes : supply chain, qualité, finance, ventes
- Anticipation des risques d'insatisfaction et résolution collaborative des problèmes

Profil recherché :

- Bac+2 (type BTS/DUT commerce ou équivalent)
- Bon niveau d anglais serait un plus
- Qualités attendues : rigueur, réactivité, sens du service client, esprit d'équipe.
- Lieu : Moussy-le-Neuf (77)


Mission : longue durée possible
Horaires : journée
Rémunération : selon profilPour postuler, contactez-nous à vemars[a]supinterim.fr ou au 01 34 68 50 05.

'L'agence de Vémars (95) située à quelques minutes de l'aéroport de Roissy intervient sur l'ensemble de la partie Nord de l'Île-de-France (95-93-77-60).
SUP INTERIM Vémars est spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent dans les secteurs du tertiaire, de l'industrie et de la logistique.
Spécialisés dans le domaine aéroportuaire, nous assurons le suivi des habilitations et des formations requises pour chaque métier ainsi que les formalités d'accès aux zones réservées.
Nous sommes à l'écoute de nos salariés pour les accompagner durant leurs missions et apportons une attention particulière au développement de leurs compétences.'