Assistant en planification H/F Proman

Votre agence PROMAN LORIENT recherche pour son client ENEDIS un Assistant planification H/F,

Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, vous collectez les demandes d'interventions et contribuez à la qualité de programmation des activités réseau et Clientèle.

Plus précisément, vous êtes amené à :

• Receptionner et traiter la recevabilité des demandes "client" suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail, intranet, téléphone, mail...)
• Programmer l'activité des techniciens en base opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke
• Receptionner et affecter les pannes en heures ouvrables, prendre en charge la reprogrammation et gérer la tournée du jour.
• Répondre aux techniciens sur les appels hotline fournisseurs et sur les absences clients
• Détecter les interventions Vaines
• Traiter et suivre les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA)
• Contribuer au pilotage des chantiers de maintenance du Réseau (élagage, PDV...)

Mission à pourvoir au plus tôt en interim, renouvelable sur 18 MOIS.

Horaires de journée : 8H ou 9H - 16H ou 17H avec une heure de pause méridienne à 12H ou 13H

Taux horaires : 12.44€ + 13ème mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

BTS Electronique, BTS Assistant technique d'ingénieur, contrôle de gestion.

Vous êtes polyvalent(e), dynamique, méthodique, êtes reconnu pour votre professionnalisme et appréciez le travail en équipe,

Une aisance Informatique est indispensable pour mener à bien cette mission

Expérience exigée en programmation, gestion de planning SAV, téléphone.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.