Assistant Service Client/ADV H/F Lynx RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Villabé (91)
Conditions :
- CDI
- 36 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Service Client/ADV H/F H/F en CDI à proximité de Brétigny-Sur-Orge(91).
Vos missions
-Élaborer les devis de réparation à partir des rapports techniques, en appliquant les règles commerciales définies.
-Contrôler et enregistrer les commandes clients dans l'ERP après validation administrative et financière.
-Assurer l'interface avec les clients et les services internes (SAV, commerce, achats, transitaires) pour garantir la bonne exécution des prestations et le respect des délais.
-Gérer les litiges clients en coordination avec la comptabilité (impayés, écarts de facturation).
-Participer activement à la relation client ; suivi des encours, gestion des priorités, préparation des revues de performance.
Description du profil
Profil recherché
Bac+2 à Bac+3.
Anglais Courant.
Expérience de 3 ans minimum dans un environnement industriel.
Maîtrise des processus liés aux opérations internationales dans un cadre réglementé.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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