(H/F) ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT Optineris

L'agence Optineris Tours recherche pour un de ses clients, un(e) assistant(e) service client sur Parçay-Meslay.

Vos missions principales seront :

- Gestion complète des demandes d'intervention (communication avec les clients et les techniciens)
- Suivi des interventions en cours
- Établissement des plannings en fonction des interventions
- Contrôle réglementaire des VGP
- Gestion des litiges financiers avec les clients et des litiges avec les fournisseurs
- La gestion du SAV
- Bonne connaissance des outils informatiques

Être à l'aise avec le téléphone et avoir un bonne esprit d'équipe.

Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Trouvez votre voie avec Optineris ! Optineris groupe de proximité dédié à l'emploi interim, CDII, CDI/CDD, formation allie ancrage local et réactivité. Nos 30 agences sont à votre écoute et vous accompagnent dans tous les secteurs d'activités : Industrie, Tertiaire, Logistique, Transport, BTP. Rendez-vous visible auprès de tous nos recruteurs en créant votre espace candidat sur ************************.