Assistant Service Clients H/F Fed Supply

Rattaché à la Responsable Service Clients et au sein d'une belle équipe de 8 personnes vos missions sont les suivantes :

- Assurer le traitement et le suivi des commandes dans sa globalité : de la réception à la facturation en lien avec les outils (SAP) et les services internes,
- Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes,
- Tenir informés vos interlocuteurs commerciaux sur leurs portefeuilles clients,
- Vous gérez et traitez les litiges (livraison, facturation...), en collaboration avec les services concernés.

De formation BAC+2 commerce, vous avez 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire au sein d'un service Clients, idéalement dans un environnement B to B

Maîtrise du pack Office et du travail sur ERP (SAP souhaité)

Vous êtes reconnu pour votre sens des relations commerciales, du service clients, de votre fort esprit et travail en équipe, ainsi que pour votre gestion des priorités.

LES AVANTAGES
Rémunération entre 30k€ - 32k€ sur 13 mois
Statut Agent de Maîtrise 37h par semaine
12 RTT et 31 CP annuels
Accord 'intéressement et participation
Tickets restaurant 8.50€/jour (5€ pris en charge par l'employeur)
Mutuelle familiale (60% pris en charge par l'employeur)
Prise en charge de l'abonnement TCL à 50% ou indemnité voiture selon grille interne
Accord de télétravail (2 par semaine après formation)
Avantages CSE

Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois.

Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun.