Assistant Service Client ADV H/F Page Personnel

En tant qu'Assistant(e) Service Client ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison ;
• Assurer le suivi des livraisons et des délais auprès des clients ;
• Répondre aux demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction ;
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuels problèmes liés aux commandes ;
• Maintenir et mettre à jour les bases de données clients ;
• Élaborer des rapports sur les performances et les indicateurs clés du service client ;
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
• Être le(a) garant(e) de la qualité du service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 32 000 € et 36 000 € ;
• 39h/semaines ;
• Poste basé à Courtaboeuf.

Rejoignez notre client en tant qu'Assistant(e) Service Client ADV et contribuez à offrir un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Courtaboeuf.

Le profil recherché pour ce poste d'Assistant(e) Service Client ADV :

• Vous disposez d'une formation en gestion, commerce ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP ;
• Vous avez une bonne maîtrise de la langue française ;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des tâches.

Notre client est une entreprise reconnue. Son objectif principal est de fournir des solutions de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Ce poste est basé à Courtaboeuf.