CDD - Assistant service clients – F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
-
Gérer le carnet de commandes d'un portefeuille clients France et Export,
-
S'assurer de la disponibilité des produits commandés,
-
Informer le client dans le cadre du suivi de sa commande,
-
Trouver des solutions, en collaboration avec son équipe, sur la gestion des aléas avec le client,
-
Organiser et transmettre l'information concernant les évolutions de livraisons auprès du service expéditions,
-
Assurer le suivi de la commande après livraison en cas de non-conformité ou dysfonctionnement en lien avec les services concernés.
-
Issu d'une formation Bac+2 en Techniques de commercialisation à l'international ou d'un parcours équivalent incluant stage ou alternance,
-
Une expérience de minimum 3 ans réussie dans un poste similaire,
-
La maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook,
-
Compétence dans l'utilisation d'un ERP, idéalement SAP, recherchée.
-
Bon niveau d'anglais attendu.
Qualités personnelles
-
Aisance relationnelle et capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs internes et externes,
-
Adaptabilité et réactivité, avec une aptitude à ajuster sa communication selon les situations,
-
Esprit d'équipe et capacité à collaborer de manière constructive,
-
Rigueur et fiabilité dans la gestion des missions confiées,
-
Qualités rédactionnelles solides et bon esprit de synthèse.
Rejoignez-nous et découvrez comment propulser votre carrière tout en façonnant un avenir meilleur. Votre poste idéal n'attend plus que vous.
Durée du contrat : 6 mois
Recommandé pour vous

