Assistant Service Client Bilingue H/F Lynx RH

Évry (91)CDI
À partir de 31 500 € par an
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste


Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Service Client Bilingue H/F en intérim à proximité de Evry (91).



Vos missions

-Répondre aux appels des clients en anglais et en français, comprendre leurs besoins et les diriger vers la bonne personne.

-Recevoir les commandes par téléphone, par mail ou sous forme de tickets, puis les saisir dans le logiciel de l'entreprise et sur des tableaux Excel.

-Suivre les commandes jusqu'à la livraison.

-Informer les clients sur l'état de leur commande.

-Proposer des solutions en cas de problème.




Description du profil




Profil recherché

Bac à Bac+2, vous êtes Bilingue en Anglais.

Vous avez une première expérience de minimum deux ans en service client ou dans la gestion de commandes.

Vous appréciez le travail en équipe dans un open space dynamique.





Informations complémentaires

Type de contrat : CDI


Temps de travail : Temps plein


L'entreprise : Lynx RH

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.

Référence : 202523WSTQ

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