Assistant Service Client Bilingue H/F Lynx RH

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Assistant Service Client Bilingue H/F en CDI à proximité d'Evry(91).

Vos missions

-Conseiller les clients sur la disponibilité des produits, les offres tarifaires et les conditions de transactio

-Gérer les commandes clients à travers l'outil ERP, de la saisie au suivi.

-Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.

-Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.

-Mettre à jour les données des clients.

-Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.

Profil recherché

De Formation Bac à Bac+2

Anglais niveau bilingue exigé

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.