Assistant SAV / Service Client (H/F) ADECCO
Bobigny (93)Intérim
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Bobigny (93)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco recrute pour un acteur du secteur Home Fitness / matériel sportif un(e) Assistant(e) SAV dans le cadre d'une mission long terme.
Le poste est basé à Bobigny.
Votre rôle consistera à :
- Accueillir et assister les clients par téléphone et par email,
- Traiter les réclamations et dossiers SAV,
- Organiser les retours, échanges et réparations en coordination avec les équipes logistiques et techniques,
- Suivre ponctuellement les commandes et livraisons,
- Mettre à jour les comptes clients (coordonnées, conditions, tarifs),
- Participer au maintien d'un haut niveau de qualité de service,
- Se former et rester informé(e) des évolutions des produits et des systèmes internes.
Description du profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens relationnel.
- Vous maîtrisez le Pack Office et idéalement un ERP,
- Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité,
- Vous combinez organisation, autonomie et sens du service client,
- Une première expérience sur un poste similaire (SAV, service client ou assistanat commercial) est un véritable atout,
- Connaissance des machines de sport et/ou vélos obligatoire ou fortement souhaitée.
Informations pratiques :
Contrat : Intérim long terme
Date de début : Dès que possible
Horaires : Temps plein - 35h
Lieu : Bobigny
Rémunération : selon profil
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1931726501
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