
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Lieux :
- Bagneux (92)
Conditions :
- Intérim
- 29 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant qu'Assistant Service Client Back-Office, vous aurez pour principales missions :
- Enregistrer les commandes en fonction des produits et selon les protocoles définis dans les sociétés,
- Accéder aux plateformes clients et mettre à jour les documents demandés (factures, AR de commandes...),
- Déclencher l'envoi des factures et effectuer des relances si nécessaires,
- Gérer les bons de livraisons suivants les règles établies sur site,
- Assurer le classement et l'archivage des documents,
- Gérer des litiges clients via Salesforce,
- Prise de messages téléphoniques via le call center.
- Faire partie d'une Business Unit, dans un domaine d'activité essentiel,
- Évoluer dans une entreprise à taille humaine, rattachée à un Groupe français ouvert sur le monde,
- Et des petits plus : Intéressement, participation, cantine d'entreprise, mutuelle santé famille, tickets cinéma…

Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Compétences et expériences demandées à ce poste :
- Formation : BTS PMEP/PMI minimum,
- Maîtrise : Pack Office (Excel),
- Connaissances CRM tel que SalesForce idéalement,
- Expérience équivalente souhaitée.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise : Page Personnel
Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, reconnu dans le domaine de l'industrie, un Assistant Service Client Back-Office. Ce poste est situé à Bagneux (92).
Référence : JN -052025-6733880-8735