Assistant admin service client (H/F) Actual

Assistant administratif service client (h/f) recherché à Annecy (74000 FR)!




Vos missions incluront :


- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence


- Assurer les réclamations clients


- Gérer quotidiennement les mails


- Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client


- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires


- Constituer les dossiers litiges clients


- Assurer l'accueil téléphonique


- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils de tracking




Vous travaillerez à temps plein, 35 heures par semaine, et profiterez d'un salaire attractif de 2300 EUR brut mensuel + ticket restaurant. Ne manquez pas cette opportunité de développer vos compétences au sein de notre agence reconnue pour son excellence en service client.




Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure professionnelle enrichissante !

Le poste d'Assistant administratif service client (h/f) nécessite des compétences essentielles pour assurer un service de qualité.




Compétences requises :


- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients.


- Capacité à organiser et prioriser les tâches administratives.


- Maîtrise des outils bureautiques pour gérer les dossiers clients.










Le candidat idéal saura démontrer une forte capacité d'adaptation et un désir d'apprendre pour évoluer dans un environnement dynamique.

L'agence Actual Annecy collabore avec un leader mondial de la logistique et de la gestion de la chaîne logistique, spécialisé dans les transports routiers de fret de proximité, avec une présence de 5000 collaborateurs.