Employé Service Point de Vente (h/f) ADECCO

L'agence Adecco Moissy recrute pour Notre client basé à Vert-Saint-Denis (77240) en CDI un Employé SPDV (H/F).

Votre principale mission sera d'assurer le bon fonctionnement du point de vente et de garantir la satisfaction des clients.

Vos principales missions seront :

- Accueillir et renseigner le point de vente

- Informer le point de vente du suivi produit : rupture, retard fournisseur etc.

- Vendre des prestations de services : échange de produit entre PDV, vente de produits sortis du cadencier etc.

- Résoudre les problèmes techniques liés aux équipements du point de vente

- Informer les PDV sur le suivi des commandes

- Traiter tout manquants, inversion, casse, erreurs commandes etc.

- Expérience d'au moins 3 mois dans un poste similaire

- Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites (diagnostic, échange d'informations, contrôle, qualité, etc.)

- Bonne présentation et sens du contact

- Capacité à travailler en équipe

- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)

- Compétences en communication et écoute active

- Connaissance des produits ou services de l'entreprise

- Capacité à résoudre les problèmes et gérer les conflits

- Bonne maîtrise des techniques de vente

Avantages :

- Tickets restaurants

- Mutuelle

- Taux horaire : 12.16 euros brut par heure

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.