Assistant administratif sav H/F Proman

Votre agence Proman Salon, recherche pour un de ses clients un assistant administratif d'explooitation (H/F) sur Salon de Provence.

• Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

  Vos principales missions consisteront à :

  • Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
  • Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
  • Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
  • Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
  • Prendre rendez-vous avec les destinataires
  • Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
  • Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées

Salaire 12.10€ +ticket restaurant de 10€ + 10% IFM + 10 % CP

Plage horaire 8h00 - 18H00 selon planning

Un poste à pourvoir à partir de mi-avril, jusqu'à fin août et possibilité de prolonger le contrat.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Vos + :

  • De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
  • Réactivité, riguer et polyvalence. Vous avez le sens de la communication et du service client.

Bonnes connaissances en anglais.

Idéalement, vous avez une première expérience dans ce domaine.

Votre dynamisme pour exercer ce métier vous permettra de mener à bien votre mission.

Vous êtes sérieux et rigoureux, vous souhaitez vous investir sur du long terme.

Cette offre vous intéresse ?

Vous pouvez postuler directement sur notre site, ou venir sans rendez-vous, avec un CV à jour. Nous vous attendons à l'agence ! :)

A très vite !!

~ Vous pourrez bénéficier d'acompte à la semaine si besoin et d'aides et de services dédiés (mutuelle, déplacement, garde enfant, logement...). ~

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.