ASSISTANT SERVICE CLIENT - ASSISTANT SAV (H/F) SUPPLAY

?? OFFRE D'EMPLOI - ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT (H/F)
Lieu : Goussainville
Contrat : Intérim - Longue mission
Horaires : Temps plein - Horaires de journée

?????????? L'ENTREPRISE

Notre client, un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un(e) Assistant(e) Service Client (SAV) pour renforcer son équipe. Rejoignez une entreprise dynamique, en plein développement, où la satisfaction client est au coeur des priorités.

?? VOS MISSIONS

Rattaché(e) au responsable du service client, vous serez en charge de :

* Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail
* Suivre les livraisons, résoudre les litiges et assurer un service après-vente de qualité
* Mettre à jour les bases de données clients et les informations de suivi
* Collaborer avec les équipes transport, planning et entrepôt pour assurer la fluidité des opérations
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

? PROFIL RECHERCHÉ

* Vous avez une première expérience en service client, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, ERP, CRM...)
* Vous avez un excellent sens de la communication, un bon esprit d'équipe et le goût du service
* La gestion du stress et la réactivité font partie de vos qualités

?? NOUS VOUS PROPOSONS

* Une mission enrichissante au sein d'une entreprise structurée
* Un accompagnement personnalisé par notre agence tout au long de votre mission
* Une opportunité d'évolution vers un poste pérenne selon vos performances

?? INTÉRESSÉ(E) ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV à louvres.ter[a]supplay.fr ou en vous rendant directement dans notre agence SUPPLAY à Louvres (95).
Pour toute question, contactez-nous au **************.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.