Chargé de clientèle / Assistant SAV - F/H Job Link

Cécile, Consultante Recrutement chez Job Link, recrute pour son client, leader dans la vente de produits électroménagers et multimédia :
Chargé de clientèle SAV F/H au sein du centre de relation clients
Mission d'intérim (remplacement de congé maternité) à pourvoir dès que possible jusqu'à fin octobre 2025, basée à Bezons (95, 500m à pied du T2 Pont de Bezons)
35H du lundi au vendredi (amplitude de 8h à 18h) - Rémunération : SMIC
Vous aurez pour missions :
- prise d'appels SAV clients,
- prise de rdv (livraison ou enlèvement produits),
- renseignement des clients,
- rédaction de reporting d'activité.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous justifiez d'une expérience similaire en relations clients/SAV (appels entrants et sortants), qui a confirmé votre sens de l'écoute et du service client.
Adaptable, réactif(ve) et proactif(ve), vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe.
Aisance informatique impérative (notamment Outlook et Excel).

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.