Assistant ou Assistante Dirigeant Colex - TER Aura-Annemasse SNCF

En tant qu'Assistant ou Assistante Dirigeant Colex, vous serez amené à :

• Superviser le plan de transport et de l'information voyageurs sur l'ensemble des lignes du Léman Express

• Réaliser le management opérationnel de l'entité

• Réaliser le management de la sécurité et de la performance (management de la régularité, animation managériale, formation, acquisition et développement des compétences métiers...)

• Déployer et Animer des actions de coopération avec les autres entités

• Suivre la bonne exécution du plan de transport, la qualité de l'information voyageurs diffusée par le COLEX et assure le reporting

• Suivre visant à garantir l'efficacité des moyens en personnel roulant ainsi qu'en matériel gérés par les Gestionnaires de Moyens

• Réaliser le bouclage de la commande du personnel et le remplacement d'agents en l'absence d'autres solutions, selon ses habilitations

• Réaliser les analyses et enquêtes post-production

• Réaliser le suivi visant à s'assurer de la bonne application des mesures de sécurité et des processus de production

• Réaliser l'intervention en temps réel si nécessaire auprès des services concernés pour le traitement des incidents ou des dysfonctionnements

• Être l'interlocuteur privilégié des autres entités en interface (autres centres opérationnels, postes de commandement, autorités externes... ) en l'absence du Dirigeant

• Gérer la documentation réglementaire

• Réaliser la veille de niveau 1 de l'entité par délégation du chef d'établissement

Informations complémentaires :

• Un cycle d'astreinte est intégré au poste

• Poste éligible au forfait en jours

• L'activité peut exiger des interventions en horaires décalés ainsi que certains week-ends

• Vous évoluerez sous l'autorité du Dirigeant du COLEX

Vous êtes titulaire d'un bac + 5 en management.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez des outils informatiques

• Avez le sens du client et de la performance

• Avez des capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse

• Savez prendre des initiatives

• Faites preuve d'exemplarité en toute circonstance, disponibilité en cas de perturbation ou d'absence d'agent

• Avez des capacités pour manager et exercer votre leadership tout en respectant ses collaborateurs,

• Faites preuve d'engagement et de loyauté envers l'entreprise

• Avez du respect pour la confidentialité, notamment sur les évolutions d'organisation et les cas personnels concernant les agents

• Êtes autonome

• Êtes réactif

• Êtes adaptable

En tant qu'Assistant ou Assistante Dirigeant Colex, vous serez amené à :

• Superviser le plan de transport et de l'information voyageurs sur l'ensemble des lignes du Léman Express

• Réaliser le management opérationnel de l'entité

• Réaliser le management de la sécurité et de la performance (management de la régularité, animation managériale, formation, acquisition et développement des compétences métiers...)

• Déployer et Animer des actions de coopération avec les autres entités

• Suivre la bonne exécution du plan de transport, la qualité de l'information voyageurs diffusée par le COLEX et assure le reporting

• Suivre visant à garantir l'efficacité des moyens en personnel roulant ainsi qu'en matériel gérés par les Gestionnaires de Moyens

• Réaliser le bouclage de la commande du personnel et le remplacement d'agents en l'absence d'autres solutions, selon ses habilitations

• Réaliser les analyses et enquêtes post-production

• Réaliser le suivi visant à s'assurer de la bonne application des mesures de sécurité et des processus de production

• Réaliser l'intervention en temps réel si nécessaire auprès des services concernés pour le traitement des incidents ou des dysfonctionnements

• Être l'interlocuteur privilégié des autres entités en interface (autres centres opérationnels, postes de commandement, autorités externes... ) en l'absence du Dirigeant

• Gérer la documentation réglementaire

• Réaliser la veille de niveau 1 de l'entité par délégation du chef d'établissement

Informations complémentaires :

• Un cycle d'astreinte est intégré au poste

• Poste éligible au forfait en jours

• L'activité peut exiger des interventions en horaires décalés ainsi que certains week-ends

• Vous évoluerez sous l'autorité du Dirigeant du COLEX

Chaque jour, les équipes TER simplifient la mobilité de 800 000 voyageurs et favorisent l'attractivité des transports publics grâce à des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.

Le jeudi 29 juin 2023, la Région Auvergne-Rhône-Alpes, Autorité Organisatrice des transports, a approuvé le processus d'ouverture à la concurrence des lignes TER de Auvergne-Rhône-Alpes. En postulant sur cette offre, vous pouvez être concerné par le processus de transfert prévu en cas de reprise de l'exploitation par une filiale SNCF Voyageurs ou par une entreprise ferroviaire tierce.

En application du décret 2019-696 du 2 juillet 2019, si votre candidature était retenue, vous recevriez un livret récapitulant tous les éléments indispensables à la compréhension de cet appel d'offre.