ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) Randstad

Rattaché(e) au Superviseur de la Plateforme, vos missions seront les suivantes :
- prise de contact avec les prospects
- écouter le prospect afin d'identifier sa demande lors d'un appel entrant
- effectuer une découverte du besoin dans le cadre d'un appel sortant en utilisant le script
- déceler les opportunités commerciales et proposer une proposition de rdv
- mise à jour de la base de données
- qualification des besoins des prospects
- traiter les objections du prospect
- enrichir le dossier client de toute nouvelle information et mettre à jour
Horaire 8h30 17h du lundi au vendredi

Le poste est sédentaire et n'occasionne pas de déplacement.
De formation bac idéalement dans le domaine commercial, vous possédez une première expérience dans la relation client et la télé-prospection ou le téléconseil.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vos qualités principales sont l'écoute, la rigueur, le sens du service client et la satisfaction client.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la protection de logement un(e) Téléprospecteur Chargé de Qualification F/H.
Ce poste basé sur le bassin Yonnais est à pourvoir de suite.