
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 19 € - 10 019 €
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
Adecco Lyon Tertiaire recherche Un.e Conseiller.e Relation Clients Partenariats CEE (h/f) dynamique et autonome pour notre client, une structure majeure spécialisée dans l'Énergie.
Localisation : Lyon 06
Contrat : Mission intérim du 10/06/2025 au 31/08/2025, renouvelable jusqu'à 18 mois.
⏰ Temps plein : Lundi au Vendredi (35h)
Missions principales : back office et relation téléphonique
- Animer et suivre les Partenaires existants.
- Prospecter et recruter de nouveaux Partenaires.
- Gérer les conventions des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).
- Accompagner techniquement et commercialement les Partenaires afin de valoriser les CEE via les outils proposés par l'entreprise. ️
- Contrôler la conformité des dossiers CEE avant leur valorisation. ✅
- Apporter conseil et accompagnement pour soutenir la vente et les autres services de la DCR. ️
- Participer à des missions transverses confiées par l'équipe.
Conditions :
- Déplacements possibles sur la région Auvergne Rhône Alpes.
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
Diplôme Bac+3/4 dans le domaine de l'Énergie et Environnement
Avoir eu un poste de conseiller en relation client / B2B.
Attention, ce n'est pas un poste marketing mais bien en relation client avec une gestion de partenariat.
Compétences requises :
- Faire preuve d'autonomie, d'enthousiasme et de résilience, ainsi qu'un excellent sens relationnel.
- Avoir travaillé en relation clients soutenu B2B (type bancaire/patrimoine...)
- Être rigoureux(se) et pédagogue pour appliquer et faire respecter les règles et procédures de valorisation des CEE par vos Partenaires.
- Avoir une aisance à l'écrit et maîtriser les outils informatiques pour assurer le traçage de l'activité et la gestion des données relatives aux Partenaires et aux dossiers CEE.
- Une première expérience dans les Certificats d'Économies d'Énergie serait un atout.
Ce que propose l'entreprise utilisatrice :
- Taux horaire : 19,67 € brut/heure.
- 13ème mois payé au mois + Prime ICFS mensuelle de 11,43 € brut.
- Restaurant d'entreprise. ️
- Horaires : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 (35h/semaine). ⏳
- Télétravail autorisé d'un jour par semaine, sous validation du responsable hiérarchique après 3 à 6 mois d'ancienneté.
Avec Adecco, profitez également de notre CSE, de la mutuelle intérimaire santé et de dispositifs personnalisés (aide au logement, FASTT...). ️
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.