Assistant administratif service relation client (H/F) ADECCO

Notre agence Adecco Metz recherche pour son client basé à Ennery (57), un assistant administratif service relation client (H/F) avec un bon niveau en anglais.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueil et renseignement téléphonique (clients, particuliers et confrères)
• Gérer et suivre les dossiers clients (clients de l'agence et particuliers)
• Gérer les prises de rendez-vous
• Gérer les mails
• Gérer et anticiper les anomalies de livraisons
• Conseiller le client sur les modalités de livraison (délai, taxation emballage)
• Remonter les anomalies ou les besoins des clients aux équipes commerciales

Horaires : 08h00/12h00 et 14h00/17h00 du lundi au vendredi

Rémunération : 12,10 € + 13ème mois au bout de 6 mois consécutifs + tickets restaurant.

• Vous avez une bonne maîtrise d'Outlook, d'Excel et des outils informatiques en général
• Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et avez une bonne allocution
• Vous êtes discret et avez l'esprit d'équipe

Ce poste vous intéresse ? Postulez vite et nous vous recontacterons.