Administrateur de la relation client H/F Proman

Bonjour, votre AGENCE PROMAN Creil recherche pour l'un de ses clients un ADMINISTRATEUR DE LA RELATION CLIENT sur Bresles.

Rattaché(e) à la responsable SAG, le collaborateur aura la charge de :

• Prise d'appel téléphonique
• Gestion des mails
• Prévenance transport
• Annulation de commande
• Gestion des litiges
• Gestion des retours

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Être à l'aise avec la messagerie Outlook.
• Maitrise de EXCEL

Aptitude importante :

• Être à l'aise avec le téléphone et avoir le sourire.
• Motivation et réactivité seront indispensable pour le poste.
• Agilité et dextérité sont un plus pour gérer les taches du quotidien en même temps que le téléphone.

Horaires du service en alternance 1 semaine sur l'autre :

Du lundi au vendredi : 8h / 16h (1h00 de pause entre 12h et 13h).

Du lundi au vendredi : 9h / 17h (1h00 de pause entre 12h et 14h).

Taux horaire : 13€ bruts.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.