Assistant Export (h/f) ADECCO

Rattaché(e) à la Directrice Export, vous interviendrez en véritable support opérationnel dans la gestion et le suivi des flux export, dans un environnement international exigeant et réglementé.

Vos responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) :

• Coordonner la logistique des commandes export des Laboratoires donneurs d'ordre (saisie, expéditions, documentation) en conformité avec la réglementation de chaque pays, règles de transport et spécificités des produits.
• Résoudre les litiges avec les clients
• Conseiller le client sur les règles d'exportation et d'importation de marchandises et sur les procédures de fonctionnement de la société EURODEP
• Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes export dans l'ERP Sage X3
• Veiller à la bonne intégration des commandes reçues par EDI.
• Informer les clients sur la disponibilité des produits, consulter les stocks et la validité des produits
• Veiller au respect des contrats (prix, conditions de livraisons, crédits documentaires)
• Etablir les avoirs, les factures proforma et répondre aux demandes de cotations.
• S'occuper du remplacement des produits, des réintégrations, de la résolution des litiges.
• S'assurer par la préparation et la collecte des documents d'exportation, que les clients seront livrés conformément à la commande et dans les délais imposés tout en tenant compte des réglementations en vigueur.
• Organiser les expéditions selon les plannings définis et communiquer aux clients les coordonnées d'expéditions
• Respecter les procédures et contribuer à leur élaboration
• Proposer et participer à la mise en place d'actions d'amélioration continue.

• Formation : Bac+2 à Bac+3 en logistique internationale, commerce international ou équivalent.
• Expérience : Première expérience réussie dans la gestion de flux export, idéalement dans un environnement règlementé ou pharmaceutique.
• Compétences techniques : Maîtrise des processus logistiques export, des procédures douanières, et des outils informatiques (ERP Sage X3, EDI).
• Qualités attendues : Rigueur, autonomie, sens du service client, bonne gestion des priorités, etc.

Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique, au sein d'un secteur porteur et essentiel. Vous participerez activement à la fluidité des échanges internationaux dans un contexte à forte responsabilité et à haute valeur ajoutée.