Assistant d'exploitation H/F Proman

Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant d'Exploitation H/F.

Vos missions consisteront à assurer la gestion administrative d'activités de la zone d'exploitation :

· Traiter les dossiers patients pour obtenir le paiement des dispositifs dans les meilleurs délais : créer et suivre

des dossiers patients, rédiger des courriers, enregistrer des devis, traiter des factures et la gestion de

demandes d'accords, assurer des transmissions aux organismes

· Coordonner et optimiser les agendas et les tournées des orthoprothésistes : rdv en urgence, rdv de

renouvellement/réparation, préparation / rappels de rdv…

· Accueillir physiquement et/ou par téléphone la patientèle : prise de RDV, information sur les délais et les

procédures administratives, sur les tarifs et délivrance des produits…

· Réaliser des actes de vente au comptoir (dispositifs médicaux de série)

· Passer les commandes pour les activités GAO, PAO et fournitures

· Assurer le relais de la direction des ressources humaines concernant l'administration du personnel des sites de la zone d'exploitation

· Gérer le réapprovisionnement de dépôts (GAO/PAO), récupérer les éléments administratifs manquants (bulletin de situation, prescription) au sein des établissements sanitaires ou des économats afin de finaliser les dossiers pour la facturation

· Participer à la politique qualité (audits administratifs, analyse fiches d'amélioration, gestion documentaire,revue de direction annuelle…) en local et sur d'autres centres d'orthopédie.

Responsabilités :

Responsable de la création, de l'alimentation et de l'archivage des dossiers patients dans les outils, conformément aux recommandations de la direction financière. En cas de dossiers patients incomplets doit relancer rapidement des orthoprothésistes et alerter l'assistant d'exploitation de direction. En cas de dossier litigieux doit référer au responsable administration générale qui coordonne l'action à conduire. Responsable du suivi des encaissements.

Responsable de la gestion de la prise de RDV conformément à la politique Groupe (ex : systématisation des rendez-vous de suivi...)

Responsable de la gestion de la caisse des CO confiés.

Garant de la confidentialité des données traitées.

Autonomie :

Attribue les rendez-vous patients (urgences, rdv de suivi...) en fonction des demandes patients, des agendas

des orthoprothésistes et de la politique Groupe.

2020,84€ brut mensuel sur 12 mois

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

SAVOIRS :

Accueil client

Circuits administratifs

Gestion de planning

Règles de prise en charge

Gestion des priorités

Vocabulaire médical

Type d'appareils

Relationnel

OUTILS/METHODES :

Progiciels de gestion internes

Méthodes de télétransmission

SIRH

Pack Office (Word, Excel...)

Plateforme de facturation dématérialisée

Terminaux CB

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.