Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant d'exploitation (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant de Direction H/F.
Vos missions consisteront à assurer la gestion administrative d'activités de la zone d'exploitation. Contribuer activement au bon déroulé de ces activités :
· Traiter les dossiers patients pour obtenir le paiement des dispositifs dans les meilleurs délais :
o Créer et suivre des dossiers patients, rédiger des courriers, enregistrer des devis, traiter des factures
et la gestion de demandes d'accords, assurer des transmissions aux organismes
o Suivre des rejets, gérer des encaissements, relancer des impayés, suivre des dossiers complexes et
en attente de paiement
· Coordonner et optimiser les agendas et les tournées des orthoprothésistes : rdv en urgence, rdv de renouvellement/réparation, préparation / rappels de rdv…
· Accueillir physiquement et/ou par téléphone la patientèle : prise de RDV, information sur les délais et les procédures administratives, sur les tarifs et délivrance des produits…
· Réaliser des actes de vente au comptoir (dispositifs médicaux de série)
· Passer les commandes pour les activités GAO, PAO et fournitures
· Assurer le relais de la direction administrative dans la zone d'exploitation (parc véhicules, contrôles périodiques, notes de frais…-, assurances...)
· Assurer le relais de la Direction des Ressources Humaines concernant l'administration du personnel des sites de la zone d'exploitation
· Gérer le réapprovisionnement de Dépôt (GAO/PAO), récupérer les éléments administratifs manquants (bulletin de situation, prescription) au sein des établissements sanitaires ou les économats afin de finaliser les dossiers pour la facturation
· Effectuer des rapprochements bancaires
· Participer à la politique Qualité (audits administratifs, analyse fiches d'amélioration, gestion documentaire, revue de direction annuelle…) en local et sur d'autres centres d'orthopédie.
· Coordonner l'activité d'assistants d'exploitation
Responsable de la création, de l'alimentation et de l'archivage des dossiers patients dans les outils,
conformément aux recommandations de la direction financière. En cas de dossiers patients incomplets doit
relancer rapidement des orthoprothésistes et alerter l'assistant d'exploitation de direction. En cas de dossier
litigieux doit référer au responsable administration générale qui coordonne l'action à conduire. Responsable du
suivi des encaissements.
Responsable de la gestion de la prise de RDV conformément à la politique Groupe (ex : systématisation des
rendez-vous de suivi...)
Responsable de la gestion de la caisse des CO confiés.
Garant de la confidentialité des données traitées.
2200€ brut mensuel sur 12 mois
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
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SAVOIRS :
Accueil client
Circuits administratifs
Gestion de planning
Règles de prise en charge
Gestion des priorités
Vocabulaire médical
Type d'appareils
Relationnel
OUTILS/METHODES :
Progiciels de gestion internes
Méthodes de télétransmission
SIRH
Pack Office (Word, Excel...)
Plateforme de facturation dématérialisée Terminaux CB
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.