Assistant.e administratif.ve et relation client - Agence de communication - BTS GPME en Altern (H/F) AGEPAC

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.Le poste : Notre agence de communication, créative et en pleine croissance, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client pour renforcer son organisation et améliorer le suivi client.Vos missions principales :- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients- Gérer les devis, bons de commande et factures en lien avec l'équipe commerciale- Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données- Participer à l'organisation des rendez-vous, réunions et relances- Suivre l'avancement des projets en lien avec les chefs de projet- Être le point de contact privilégié entre l'agence et ses clients au quotidien- Appuyer la direction sur certaines tâches administratives transversalesCe que nous offrons :- Une ambiance de travail dynamique et bienveillante- Des missions variées dans un secteur créatif- L'opportunité de monter en compétences sur la gestion de projet client- Des perspectives d'évolution dans une agence en plein développementProfil recherché : - Formation de niveau BAC - Sens du contact, à l'aise à l'oral comme à l'écrit- Organisé(e), autonome et rigoureux(se)- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Workspace)- Intérêt pour le monde de la communication, du marketing ou du digital Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Communiquer avec des cadres - Communiquer des messages aux gens - Entretenir des systèmes de communication interne - Exécuter des instructions commandées - Maintenir des communications opérationnelles - Rédiger des rapports de situation - Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : - Chaleureux - Efficace - Empathique - Réactif - Sens du détail - Structuré

Localisation : 97416 Saint-Leu

AGEPAC