Assistant d'agence H/F Proman

Missions principales du poste d'assistant d'agence

1- Accueil et relation clientèle

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les intérimaires, les candidats et les clients.
• Renseigner les visiteurs sur les offres d'emploi, les démarches à suivre, les documents à fournir.
• Représenter l'image professionnelle et chaleureuse de l'agence.

2- Gestion administrative

• Créer et suivre les dossiers des intérimaires : contrats, visites médicales, pièces administratives, attestations, etc.
• Assurer le traitement des heures, la saisie des relevés et la gestion des éléments de paie (congés, absences, primes).
• Préparer et archiver les documents administratifs liés à l'activité de l'agence.

3- Recrutement et suivi des missions

• Participer à la rédaction et à la diffusion des offres d'emploi sur différents canaux.
• Pré-qualifier les candidatures, organiser les entretiens, effectuer les prises de références.
• Assurer le suivi des missions : intégration, adaptation, satisfaction client et intérimaire.

4- Support commercial

• Appuyer les chargé(e)s de recrutement ou les commerciaux dans le suivi des clients.
• Contribuer à la fidélisation des entreprises et des intérimaires par la qualité du service.
• Aider à la préparation des reporting, tableaux de bord et documents liés à l'activité commerciale

5- Gestion de la paie

• Collecter et contrôler les relevés d'heures des intérimaires chaque semaine.
• Saisir les éléments variables de paie (heures, primes, absences, etc.) dans le logiciel interne.
• Vérifier les bulletins avant émission, assurer le respect des délais de paie.
• Être l'interlocuteur des intérimaires pour toute question liée à leur rémunération, aux acomptes ou aux congés payés.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Ce que PROMAN vous offre :

Chez PROMAN, chaque collaborateur compte. En rejoignant notre agence, vous bénéficiez d'un environnement stimulant, bienveillant et tourné vers l'humain :

• Un cadre de travail dynamique où la bonne humeur rime avec performance : chaque journée est différente, pleine de défis et de rencontres.
• Une formation continue pour monter en compétences et évoluer dans un groupe en pleine croissance. Chez PROMAN, on croit au potentiel de chacun.
• De vraies perspectives d'évolution vers des fonctions de consultant, de chargé de recrutement, voire de responsable d'agence selon votre implication.
• Une ambiance d'équipe soudée : entraide, esprit de coopération et reconnaissance sont au cœur de notre quotidien.
• Des avantages sociaux : participation aux résultats, mutuelle d'entreprise, challenges internes, événements conviviaux…
• Une aventure humaine dans un réseau familial qui place l'humain au centre de ses priorités, aussi bien côté clients qu'intérimaires.

Profil recherché

Pour réussir et vous épanouir en tant qu'assistant d'agence chez PROMAN, vous possédez :

• Un excellent sens du contact : vous aimez aider, conseiller et interagir avec une grande diversité de personnes.
• Une rigueur administrative : vous êtes organisé, attentif aux détails et fiable dans le suivi des procédures.
• Un esprit d'équipe affirmé : vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable d'agence, les intérimaires et les clients.
• Une réactivité naturelle : dans un environnement rythmé, vous savez gérer les priorités sans perdre le sourire.
• Un bon niveau de maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, e-mailing, saisie rapide… n'ont pas de secret pour vous.
• Une première expérience dans une agence d'intérim, en gestion administrative ou dans un poste en contact avec du public est un vrai plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.