Assistant chargé d'affaire ManpowerGroup France

L'agence d'intérim Manpower Monaco recherche pour son client, une banque privée, un profil assistant chargé d'affaires pour une mission en intérim de 6 mois.

Vos missions :

• Assister les CRM dans leurs tâches administratives et commerciales au quotidien,
  
• Accueil téléphonique et physique des clients/prospects,
  
• Détermine le besoin immédiat du client/prospect, prend en charge sa demande pour la gestion des opérations courantes, et oriente le client vers le bon interlocuteur / expert si besoin.
  
• Saisie les Dépôts, Virements, FX, transferts, ordres de bourses et PS à valider par les CRM.
  
• Suit les dossiers en cours (proposition d'investissements, dossiers de financement, mémo KYC etc.),
  
• Aide les CRM à planifier, organiser et préparer les RDV clients/prospects à la succursale et lors des voyages,
  
• Participe avec le CRM à la rédaction des propositions commerciales / animation commerciale.
  
• Assimile en continue les procédures, les outils et techniques et diffuse la pratique aux CRM et aux assistants juniors ou nouvellement en poste sur le Desk
  
• Assure en collaboration avec les CRM la complétude des données dans les systèmes et lors de la préparation des dossiers clients/prospects à présenter aux COUV ou aux RISQUES et COMPLIANCE
  
• Gère les relations avec les fonctions supports utiles à l'avancée des dossiers clients.
  

Profil

Bonnes compétences relationnelles

Bonnes compétences techniques sur les produits et services de la Banque Privée, et compétence juridique générale et réglementaire

Solides capacités commerciales et de négociation

Dynamisme et autonomie

Transparence et fiabilité

Sens du discernement pour remonter une alerte à bon escient et / ou exercer son droit d'alerte, en cas notamment d'exposition au risque opérationnel

Esprit d'équipe

Savoir gérer la collaboration intra-services de façon efficace

Respecter les délais

Connaissance et constante attention portée aux problématiques de nos clients

Anglais courant obligatoire

Informations contractuelles

Mission en intérim de 6 mois

Salaire selon profil et experience