Assistant commercial polyvalent (H/F) METIER INTERIM & CDI

METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON recherche pour son client spécialisé dans la conception et fabrication de produits à destination du bâtiment, un(e) assistant(e) commercial(e) polyvalent(e).

Motif du contrat : Remplacement

Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous assurez l'interface régulière entre les clients et l'entreprise afin d'assurer le bon déroulement des ventes.

Vos principales missions :

- Renseigne et conseille techniquement et commercialement les clients au téléphone.
- Traite la réception des commandes clients (vérifie la cohérence des éléments : code, désignation, quantité et prix, adresse de livraison ...).
- Saisit les commandes nationales.
- Contrôle et débloque les commandes EDI.
- Suit les commandes clients et les livraisons.
- Créé et met à jour les devis pour les clients selon les demandes.
- Traite, constitue les dossiers et accompagne la gestion des litiges et retours clients.
- Réalise des appels sortants (relances devis, recueillir des renseignements sur les commandes et promouvoir les opérations commerciales.
- Est en support et collabore étroitement avec les commerciaux terrain du secteur attribué.
- Utilise l'ensemble des documents et supports (Qualité, SAP, ...)
- Assure le rôle de référent administratif pour les clients.
- Envoi les documents et échantillons aux ATC.
- Peut être amené à remplacer d'autres TCS / ADV en cas d'absence.

Dates du contrat : du 15/09/2025 au 31/12/2025

Taux horaire : 14EUR

- Bac +2 souhaité et expérience significative en ADV ou service clients (BtoB).
- Maitrise des outils bureautiques et d'un ERP.
- Compétences relationnelles et commerciales
- Appétence souhaitée pour le secteur du bâtiment / produits techniques.

Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.
Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.