MANAGER EQUIPE ENQUETEURS (H/F)

SAMSIC EMPLOI

Nantes (44)CDI
Il y a 8 joursCandidature facile

Description du poste

Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Justine et Kentin sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel.



Nous recherchons un(e) un Chargé de Mission Enquête et Transport H/F pour une entreprise spécialisée dans les réseaux de transport sur NANTES (44200) dans le cadre d'un CDI.



Sous la responsabilité du chargé d'affaire vous assurez le suivi de plusieurs dossiers d'enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes :



- Planifier, préparer des terrains d'enquête ;

- Former, encadrer des enquêteurs sur le terrain ;

- Vérifier, saisir et traiter les données de fréquentation, horaires de cars.

- Réaliser des comptes-rendus ;

- Vérifier les données des enquêtes et s'assurer la cohérence de ces dernières.

- Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en oeuvre en cas d'aléas de circulation,

d'intempéries, d'incidents) ;

- Mettre en place et suivre des substitutions des trains par autocars ;

- Assurer l'interface entre les entreprises de transport et le client ;



Dans l'année, 4 astreintes téléphoniques en week end (Du vendredi soir au dimanche soir) et 4 astreintes téléphoniques en semaine (le soir)



Salaire : Entre 25 et 25,4 K BRUT/Annuel + Prime astreinte + participation + ticket restaurant + heures supplémentaires.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Date de début : 01/04/2024

Description du profil

De niveau Bac+2 Management / Gestion / Relation client, vous justifiez d'une bonne connaissance du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint…) et de bonnes capacités rédactionnelles, orales, ainsi que le sens de l'analyse.



Une expérience dans le domaine d'encadrement de mission opérationnelle est appréciée.



Vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), autonome et organisé(e) ?



Alors n'hésitez plus ! Ce poste est fait pour vous.



Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

L'entreprise : SAMSIC EMPLOI

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.

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Référence : NAN4-784154