Assistant commercial H/F Lynx RH

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre client. Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et collaborerez étroitement avec l'équipe commerciale.

Vos missions

1. Support aux équipes commerciales

• Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs comptes clients.
• Préparer et suivre les devis, propositions commerciales et offres tarifaires.
• Mettre à jour les dossiers clients et suivre les commandes.

2. Gestion des commandes et du suivi client

• Enregistrer, contrôler et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
• Coordonner avec les services internes (logistique, production, facturation) pour assurer la bonne exécution des commandes.
• Relancer les clients pour les paiements et le suivi des contrats.

3. Relation client et satisfaction

• Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou en face-à-face.
• Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction client.
• Traiter et résoudre les éventuels litiges ou problèmes avec les clients.

4. Administration commerciale

• Mettre à jour les bases de données et le CRM.
• Préparer des reportings et indicateurs commerciaux pour le suivi des ventes.
• Participer à la gestion des appels d'offres et à la coordination des projets commerciaux.

Pré-requis

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire brut minimum : 32000€/mois

Salaire brut maximum : 28k

Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.

Profil recherché

Le candidat idéal devra justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans l'assistanat commercial. Il/elle devra également démontrer une excellente maîtrise rédactionnelle, une capacité à proposer des solutions innovantes et une gestion efficace des priorités. La maîtrise des outils informatiques tels que la Suite Microsoft, les CRM et les est requise.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.