Assistant commercial (H/F) Actual

Assistant administratif/commercial H/F Département Service Clients Temps pleinSalaire en fonction de l'expérience

Bureau situé à Paris 17ème
Vos principales missions :

Premier point de contact pour les clients

Vente au comptoir

Traitement général des commandes

Maintenir à jour les données sur les clients et leurs commandes

Analyser et résoudre les problèmes/demandes des clients de manière rapide et efficace

Assurer un suivi des demandes et s'assurer que celles-ci soient résolues dans les délais prévus

Contrôler les délais de livraison et informer les clients

Création des bons de livraison des clients (France métropolitaine, DOM-TOM).

Gestion du stock - Aider à l'inventaire

Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise


Contrat : CDILocalisation : Paris 17eDébut : dès que possible

Votre profil / Qualifications :

Expérience de minimum 1 an dans un poste similaire

Une grande aisance avec les outils bureautiques

Une bonne appréhension d'un logiciel CRM

Compréhension de la gestion de la relation client

Polyvalence, autonomie et qualités organisationnelles

Capacité à lire et interpréter les bons de commande / de livraison

Aptitude à communiquer de manière professionnelle et efficace

Compétences en résolution de problèmes et prise d'initiative.

Capacité à travailler efficacement en équipe.

Maîtrise du français ; la maitrise de l'anglais est un atout supplémentaire

Entreprise spécialisée dans la distribution de solutions de vidéo surveillance, de contrôle d'accès, de détection d'incendie et de système d'alarme intrusion.