
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Gestion des litiges
- CRM
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 30 000 € - 32 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la construction un assistant SAV h/f pour 1 mois renouvelable.
Gestion de la boite mail générale du service :
Traitement des convocations d'expertise :
- Enregistrement dans le logiciel spécifique SAV+
- Planification des expertises sur les plannings Outlook des chargés d'affaires.
- Traitements et enregistrements des rapports d'expertise :
- Diffusion aux chargés d'affaires et enregistrement dans le logiciel SAV+
Organisation des transferts au SAV des chantiers réceptionnés.
Planification des transferts SAV de fin de chantiers :
Diffusion des listes des éléments nécessaires
Planification des chargés d'affaires
Organisation de l'archivage du SAV :
Classement et organisation des dossiers dématérialisé et papier
Processus SAV :
Mise à jour, et diffusion du processus SAV.
Recherche d'amélioration de fonctionnement
Description du profil
Excellente capacité d'écoute et sens du service client
Rigueur et sens de l'organisation
Maitrise du Pack Office
Aisance avec les outils de gestion de tickets SAV/CRM
Autonomie et travail d'équipe
Gestion du temps et priorités
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.