Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Poste à pourvoir immédiatement, jusqu'à fin Juin 2024.
Notre agence ADEQUAT Lyon Chimie Pharmaceutique recrute des nouveaux talents sur le poste d'Assistant adv (F/H).
Vous travaillerez sur Gerland, pour le siège d'un groupe pharmaceutique.
Vous travaillerez sur Gerland, pour le siège d'un groupe pharmaceutique.
MISSION/
Au service des clients de l'entreprise, et dans le respect des règles commerciales, légales et pharmaceutiques, des Bonnes Pratiques de Distribution et du Code de la Santé Publique, assurer le traitement et le suivi des commandes en terme de délai et de qualité.
Missions :
-Traiter les commandes clients pour le portefeuille dont il a la charge
-Assurer la continuité du traitement des commandes en mode dégradé le cas échéant
- Assurer le Service Après-vente et traiter les litiges
- Assurer le Service Après-vente et traiter les litiges
- Assurer la facturation et son envoi aux clients
- S'assurer de la préparation des commandes auprès des prestataires logistiques
- Alerter ou proposer toute mesure en cas de difficulté rencontrée lors du traitement des commandes ou des réclamations
- Participer à la rédaction et mise à jour des procédures
- Participer aux projets en lien avec l'activité
- Traiter les demandes de création/modification de compte client selon le processus Habilitation des Clients et les envoyer au service Credit Management
- Valider les Workflows suite aux créations/modifications de comptes client dans MDGX
- Gérer les permanences téléphoniques
Horaires de journée flexible
Salaire : 33K€ + avantages
- S'assurer de la préparation des commandes auprès des prestataires logistiques
- Alerter ou proposer toute mesure en cas de difficulté rencontrée lors du traitement des commandes ou des réclamations
- Participer à la rédaction et mise à jour des procédures
- Participer aux projets en lien avec l'activité
- Traiter les demandes de création/modification de compte client selon le processus Habilitation des Clients et les envoyer au service Credit Management
- Valider les Workflows suite aux créations/modifications de comptes client dans MDGX
- Gérer les permanences téléphoniques
Horaires de journée flexible
Salaire : 33K€ + avantages
Description du profil
Profil :
- BAC +2 minimum et expérience sur un poste similaire
- Anglais courant (oral et écrit)
- Capacité à travailler sur plusieurs dossiers en parallèle.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************.
Adéquat, Simplement pour vous !
Salaire et avantages
De 33k€ (2751€/m) à 40k€(3300 €/m)
L'entreprise : ADEQUAT
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Référence : ZA6-240642