Assistant Commercial en Alternance H/F Crescendo Emploi Brotteaux
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+1
- + 10 diplômes
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
- Télétravail partiel
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
CRESCENDO Lyon, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client, acteur de solution de gestion dans les télécoms, un Assistant Commercial en Alternance H/F pour LYON.
Vous participez à la vente de solutions adaptées sous forme de logiciels, répondant aux besoins particuliers des secteurs d’activités de la santé et hôtelier.
Pour cela, vous aurez pour missions principales :
Missions commerciales et relation client :
- Répondre aux appels clients : informations, prix, rédaction d’offres.
- Réaliser des actions commerciales par téléphone (vente, prescription).
- Prendre et organiser les rendez-vous clients.
- Relancer les offres commerciales et les factures clients bloqués.
- Établir les devis, pro forma, et envoyer les conditions générales de vente.
- Gérer les retours de visite et le suivi des actions commerciales.
Gestion des commandes et de la logistique :
- Saisir et suivre les commandes (prix, délais, codification).
- Éditer bordereaux, bons de livraison, factures export et listes de colisage.
- Gérer les accusés de réception et litiges transport.
- Assurer le traitement des expéditions et prêts commerciaux.
Support administratif et organisation :
- Gérer le fichier client et la diffusion des tarifs.
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs.
- Réaliser l’affranchissement, le traitement du courrier, des fax et mails.
- Participer à la préparation des documentations commerciales et contrats de maintenance.
- Organiser les déplacements commerciaux (réservations transport et hébergement).
- Effectuer les ouvertures, sauvegardes et fermetures du système de gestion.
- Contribuer à la présentation des produits via internet.
Des déplacements fréquents sont à prévoir sur Lyon.
A votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation avec le directeur commercial, puis vous irez sur le terrain en binôme avec celui-ci.
Date de début : 31/08/2025
Durée du contrat : 1 an
Description du profil
Vous intégrez à la rentrée une formation Bac +3 ou Master 1 types Commerce ou tout autres diplômes orientés développement commercial, et vous recherchez une alternance afin de compléter votre année.
Vous avez une appétence pour les logiciels technique ainsi qu’un excellent sens du service clients.
Vous disposez des compétences suivantes :
- Excellentes compétences en communication et négociation : Capacité à convaincre et à influencer les différents acteurs du marché.
- Connaissance approfondie du secteur d’activité : Compréhension des dynamiques du marché et des besoins des clients.
- Capacité d'analyse et de stratégie : Aptitude à interpréter les données du marché et à élaborer des plans d’action efficaces.
- Autonomie et organisation : Capacité à gérer son emploi du temps et ses priorités de manière efficace.
- Maîtrise des outils digitaux et CRM : Utilisation des logiciels de gestion de la relation client et des outils de reporting.
Permis B est indispensable pour effectuer les déplacements.
L'entreprise : Crescendo Emploi Brotteaux
Depuis sa création en 2002, Crescendo, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets professionnels et recherches d’emploi.
