Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) EXALTAN RH

Pourquoi notre client recrute ?

Suite au départ d'un collaborateur pour reprise d'études, notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe ! C'est l'opportunité idéale pour rejoindre une structure conviviale, à taille humaine, où votre réactivité et votre sens du service feront toute la différence.

Rattaché(e) à la direction et en binôme avec une assistante commerciale expérimentée, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client :

- Saisir et traiter les demandes clients avec réactivité
- Piloter les appels d'offres : collecter, centraliser et déposer les documents sur les plateformes dédiées
- Assurer le lien avec les clients en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e)
- Gérer le SAV de premier niveau : répondre aux questions techniques simples, suivre les commandes, résoudre les litiges avec les transporteurs
- Passer les commandes chantier et coordonner les échanges avec les prestataires externes
- Analyser les données et élaborer les statistiques clients
- Actualiser ponctuellement le contenu du site internet
- Superviser la création des supports de communication avec l'agence externe

Quel est votre profil ?

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 dans le domaine du commerce ou dans un secteur technique, et vous avez déjà acquis une expérience d'au moins trois ans en assistanat commercial ?

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, en particulier Excel et PowerPoint, que vous utilisez avec efficacité dans le cadre de votre activité quotidienne ?

Vous aimez évoluer dans un univers technique ou industriel, et la polyvalence ne vous fait pas peur ? Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe sont des qualités que vos collègues reconnaissent chez vous ? Enfin, vous avez à cœur d'offrir un service client de qualité et de jouer un rôle central dans la coordination entre les équipes, les prestataires et les clients ?

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, alors vous avez toutes les chances de vous épanouir dans ce poste !

Conditions du poste :

Contrat : CDI
Horaires : 28h ou 30h hebdomadaire (présence obligatoire les mercredis et vendredis après-midi)
Salaire : 2 020€ à 2 430€ brut / mois (pour 30h hebdomadaire)

Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.