ASSISTANT COMMERCIAL H/F H/F TOMA INTERIM

TOMA INTERIM TOURNUS, Fédérateur de compétences ! Votre agence d'emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à Tournus et Louhans (71) recherche pour l'un de ses clients situé à Cuisery un Assistant commercial CDI H/F

Vous serez ne charges d'effectuer les missions suivantes :

Suivi des clients

• Traite et saisie les commandes dans les délais convenus
• Confirme au client les délais donnés par la logistique et renégocie les délais le cas échéant
• Prendre rendez-vous auprès du client pour les livraisons
• Etre chargé du suivi des stocks clients
• Lancer les commandes dans le respect des procédures et des instructions
• Assurer la facturation des stocks de plus d'un an
• Enregistrer les réclamations passées par nos clients en liaison avec le service qualité
• Etre en charge du lancement des nouveaux décors auprès du service impression
• Gérer les marchés clients
• Rechercher et analyser les problèmes de paiements clients
• Veiller au bon fonctionnement du process
• Transmettre à son supérieur et à toute personne concernée les informations définies ou pertinentes
• Appliquer les procédures et instructions qualité liées aux produits et à son poste

Soutien aux commerciaux

• Renseigner et tenir informé le commercial sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, réclamations,
  difficultés diverses
• Transmettre au commercial les informations définies ou pertinentes

Responsabilités :

• Vous effectuerez le traitement administratif des commandes clients dans le respect des procédures, instructions et guidelines du Groupe et assurerez le soutien à la vente de l'équipe commerciale.
• Vous serez garant de la qualité des relations avec les clients.