Assistant ADV / Commercial (H/F) Domino RH

DOMINO RH recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) basé(e) à Gondreville.

Vos missions :

Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez pour principales responsabilités :

- Gestion administrative et commerciale : saisie des commandes, organisation de la messagerie et de l'affrètement
- Relation client : répondre aux appels téléphoniques, aux demandes de prix et délais, établir les devis
- Suivi des litiges : gérer et suivre les problèmes de livraison, proposer des solutions adaptées
- Relances commerciales : contacter les clients suite à une demande de prix ou consultation
- Conseil et communication : informer et conseiller les clients via téléphone ou newsletter
- Gestion documentaire : classement et archivage des dossiers
- Coordination interne : assurer l'interface entre le Siège et le dépôt de Gondreville

- Formation ou expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou équivalent
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie)
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.