Assistant Administratif / Back Office H/F Aquila RH

Aquila RH Annecy , acteur spécialisé du recrutement en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administratif / Back Office (H/F) pour l'un de ses clients

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de recrutement et d'Intérim. Quel que soit votre projet, nous saurons vous proposer la solution la plus adaptée à votre recherche.

Vos missions

• Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise
• Qualifier et enregistrer chaque contact dans l'application informatique
• Gestion des planning
• Mettre à jour les fiches clients si nécessaire
• Enregistrer dans l'application informatique les réclamations reçues par mail, courrier, site Internet et les orienter vers les pôles ou collaborateurs concernés

Poste sur 35H du Lundi au Vendredi

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Horaires : 8H-17H30

Type de contrat : Intérim

Rémunération :

· Taux horaire fixe (selon profil)

· 10 % d'Indemnités de Congés Payés (ICP)

· 10 % d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)

· Acompte sur salaire 2 fois par semaine si besoin (sauf semaine de paye)

· MyBonus

Profil recherché

Vous avez le sens du service, un bon relationnel et maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes autonome, organisé avec une bonne expression écrite et orale.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services