Assistant(e) ADV Bilingue, commercial(e) (H/F) Groupe ACE

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Votre agence ACE Emploi Tullins recherche pour son client :

 

Assistant(e) ADV Bilingue, commercial(e) (H/F) dans une société de transport sur Voreppe

 

MISSIONS DU POSTE 

 

1. Gestion administrative des commandes clients :

• Enregistrement et suivi des commandes (France et international).
• Coordination avec les équipes exploitation (transport routier, maritime, aérien) pour garantir les délais et conditions de livraison.
• Vérification de la conformité des documents commerciaux (factures, bons de livraison, lettres de transport, certificats douaniers…).

 

2. Suivi logistique et transport :

• Interface entre les clients, les services transport, les transitaires et les prestataires logistiques.
• Suivi des expéditions nationales et internationales (incoterms, formalités douanières, tracking).
• Anticipation et résolution des éventuels litiges ou retards de livraison.

 

3. Support à la facturation :

• Établissement et vérification des factures clients.
• Suivi des avoirs, des relances éventuelles et des litiges de facturation.
• Participation au reporting commercial et à la tenue des tableaux de bord.

 

4. Communication en anglais (écrit et parfois oral) :

• Rédaction de mails professionnels avec les clients et partenaires étrangers.
• Participation à des échanges oraux simples (suivi de dossier, mise à jour de livraisons, relances…).
• Traduction ou relecture de documents commerciaux et transport si besoin.

PROFIL RECHERCHE

 

Formation :

• Bac +2/+3 minimum type BTS Commerce International, BTS Gestion PME, DUT Logistique, ou équivalent.

 

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP de type SAP, Oracle ou autre).
• Connaissance des incoterms, des formalités douanières et des documents liés au commerce international.
• Sensibilité à la logistique et au transport multimodal (routier, maritime, aérien).

 

Compétences linguistiques :

• Anglais professionnel (écrit fluide, oral courant souhaité mais pas nécessairement bilingue).
• La maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus (espagnol, allemand…).

 

Savoir-être :

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Esprit d’équipe et bonnes qualités relationnelles.
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens du service client et de la diplomatie dans les échanges.

 

Horaires de travail : Journée

 

Salaire : Entre 13€ et 14.50€/h brut selon l'expérience

 

·        #SPTullins 

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