ASSISTANT ADV (F/H) Expectra

Rattaché au Responsable du service, votre périmètre couvrira :

La gestion des commandes :
- Renseigner les clients sur les délais et les prix.
- Accuser réception des commandes et confirmer les prix et délais via saisie.
- Facturer les commandes et gérer les expéditions.
- Rédiger les déclarations ADR/IATA et transmettre les numéros de suivi aux clients.
- S'assurer de l'enlèvement rapide des commandes et veiller à la rotation du carnet de commandes.
- Suivre les commandes et gérer les backorders : mettre en place le processus de suivi du backorder segmentation.
- Informer les clients sur les modifications de délais et surveiller l'impression des pickings.

La gestion des réclamations :
- Gérer les réclamations (magasin, transport, qualité, commerciales).
- Ouvrir les réclamations et effectuer les avoirs nécessaires.

Le suivi et le reporting :
- Suivre la performance des processus logistiques.
- Analyser les tendances et proposer des actions correctives pour améliorer la rotation du carnet de commandes et la gestion des backorders.
- Assurer une communication régulière avec les équipes commerciales et les clients pour anticiper et résoudre les problèmes liés aux délais et
aux stocks.


Rémunératon : 33000 à 35000 euros bruts annuels selon profil.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral et vous avez idéalement déjà utilisé SAP ?
Vous êtes organisé et réactif ?
Doté d'un bon sens relationnel et d'une bonne communication vous pensez pouvoir être l'interface idéale entre les clients et les différents services de l'entreprise.

Faites-nous parvenir votre C.V. !

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Courtaboeuf, un Gestionnaire de Commandes et logistique (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois ouvrant sur une opportunité d'embauche.