Assistant ADV H/F Page Personnel

En tant qu'Assistant ADV vous aurez pour principales missions :

• Saisie de commandes client,
• Accueil téléphonique, renseignement clients, gestion des boites mails communes,
• Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue,
• Créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM (informations (informations administratives et commerciales),
• Ouvertures SAV : Saisir les réclamations client dans le logiciel dedié,
• Organiser le transport en fonction des accords avec le client, obtenir les documents douaniers,
• Finaliser la création et maintenir à jour les codes articles : Saisir les prix tarif dans ERP et traduire la désignation en anglais.

• Tickets restaurant,
• semaine de 4.5 jours,
• RTT,
• 13ème mois.

Bon niveau d'anglais écrit et parlé - savoir tenir une conversation.

• Vous êtes à l'aise en informatique : Pack Office, facilité d'adaptation sur un nouvel outil type ERP,
• Vous êtes une personne dynamique et vous êtes capable de réagir rapidement en fonction des urgences ou priorités,
• Vous avez le sens du relationnel et vous vous adaptez facilement à vos interlocuteurs et votre environnement.

Notre client, une entreprise industrielle conceptrice et fabricante de machines recherche un Assistant ADV.