Assistant ADV Planificateur H/F - Secteur Industriel Page Personnel

En tant que Assistant ADV Planificateur (H/F), vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.
• Gérer la réception, le traitement et la planification des demandes d'interventions, dépannages et entretiens.
• Élaborer et optimiser les plannings des techniciens en tenant compte des priorités, contraintes techniques et disponibilités.
• Organiser la prise de rendez-vous pour les chargés d'affaires.
• Préparer et mettre à jour les dossiers clients avant les rendez-vous ou interventions.
• Assurer le suivi administratif des dossiers : secrétariat courant, rédaction et envoi de courriers, classement et archivage.
• Mettre à jour la base de données clients et garantir la qualité et l'exactitude des informations.
• Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.
• Participer activement à l'amélioration continue des processus de planification, et de suivi client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 35 000 € bruts ;
• Des tickets-restaurant.
• Un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Si ce poste d'Assistant ADV Planificateur (H/F) vous intéresse alors n'hésitez plus pour postuler.

En tant que Assistant ADV Planificateur (H/F) :

• Vous disposez d'une expérience similaire ;
• Vous êtes reconnu pour votre sens des priorités, et votre bon relationnel ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
• Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la résolution de problème

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur industriel. L'organisation s'engage à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins spécifiques de ses clients.