Chargé ADV expérimenté-Domaine IT (H/F) ADECCO

Adecco Hub de Massy recherche un profil ADV CONFIRME sur les Ulis

Notre cliente part en CP du 25/7 au 11/8 soit possibilité intégration avant ses CP sinon après.

Entreprise de 60 personnes avec 5 personnes au sein du sce ADV

activité : informatique et télécoms

Horaires 39h plage horaire 8h30 18H

Pas de télétravail

FICHE DE POSTE GESTIONNAIRE ADV

- Forte connaissance dans le processus achat/revente et gestion des stocks

- Connaissance du domaine de l'IT et/ou des télécom

- Connaissance des outils bureautique (Pack Office)

- Connaissance de Sage impérative ou un ERP

- Sait travailler en équipe avec un système de Work flow

- Gestion Complète des dossiers ADV (devis, commandes, livraisons facturation et suivi clients)

- Gestion d'un portefeuille clients qui lui sera confié

- Relations Fournisseurs (achats, négociations tarifs et relances des commandes en cours) avec

le respect de la politique achat de l'entreprise

- Suivi des SAV, litiges, réclamations et contentieux

- Gestion des maintenances et des garanties

- Gestion des stocks et inventaire, avec recherche des écarts

- Gestion des contrats et facturation récurrente

- Actualisation des tableaux de bord

- Back up des autres personnes du service en cas d'absences ( congés … )

Cette liste est non exhaustive et peut être amenée à évoluer

le client souhaite une candidature confirmée :

PROFIL

-

• Expérience significative en Administration des Ventes (ADV) : entre 5 et 10 ans minimum sur un poste similaire.
• Expérience dans un environnement digital ou informatique appréciée.
• Formation : niveau Bac +2 minimum.
• Qualités requises : bon relationnel, sens de la communication, autonomie, rigueur, polyvalence et réactivité.

connaissant obligatoirement SAGE 100 ou un ERP